当前位置 首页 > 珠宝新闻 > HR社区 > 珠宝培训 > 情人节珠宝门店销售话术
情人节珠宝门店销售话术
作者: 时间:2019/8/6 阅读:130次

你知道你和星星有什么区别吗?


星星在天上,你在我心里


情人节将至,如何在各大品牌多样化的促销活动中,抓取顾客眼球呢?销售员不仅要熟识促销内容,还要充分了解本次情人节主推的产品亮点、抓住“纪念”这个概念对于情侣的特殊意义,从顾客的购买心理来推荐产品,力促成交。


情人节送珠宝理由


1、珠宝是一门时尚的艺术


珠宝已成为一种融合各种元素和工艺的艺术,设计紧跟时尚,高端大气上档次,时尚文艺,连王室贵族都想拥有。


2、珠宝有着重要的纪念意义


无论是生日,恋爱日,结婚纪念日......都离不开珠宝的身影。那么值得纪念的时刻有了它们,美好的时光似乎被保存了起来。


3、珠宝代表着一个人的品位


一个有品味的人,无论变老或者是变丑,TA总能够让你见到TA就能够唤醒对美的认知,而对珠宝的鉴赏,恰恰能够让一个人的品味体现得淋漓尽致。


4、珠宝有种被宠爱的感觉


女人大多数比较感性,对待生活充满浪漫和幻想。而珠宝的奢华,珠宝的高贵,珠宝的美丽总能够满足女人对于一切美好的幻想。


销售话术


以下是情人节珠宝门店营销话术


大家可以一起来看看


第一步  寒暄赞美


◆ 参考话术:XXX,新年好!祝愿你们情人节快乐!


第二步  铭记时光


◆ 参考话术:2.14情人节这个节日,不论是国外的还是国内的,都是具有意义的一天,我们公司举行此次促销活动,就是希望佩戴者可以通过珠宝首饰来铭记彼此的幸福时光,相伴一生,属于你们的浪漫。


第三步  爱的见证


◆ 参考话术:(针对男顾客)在情人节这么甜蜜的日子里,购买这样一款珠宝,给心爱的她留下一个美好的纪念,多有珍藏价值。


这个其实比直接送玫瑰花、巧克力或者来一顿烛光晚餐,更有意义。以后她每天看到这款珠宝,都能想到这个浪漫时刻和您的这份体贴温暖,这会是一份属于你们一生的独家记忆啊。


◆ 参考话术:(针对女顾客)在情人节这个特别的节日,给自己或者好闺蜜或者暗恋的男神,购买一款这样的珠宝,是一个值得纪念的时刻,是为了给自己一份独特的节日礼物。


现在的女生配饰很多,但是说实话珠宝首饰是一种非常时尚又有档次的配饰,适合很多场合,无论是上班、逛街,还是出席一些重要场合,让你的着装和气质显得更为独特,让纤细的手腕或脖子上也显得特别优雅。


具体流程


第一步[准备工作]


布置情人节专柜,准备适合情人节的产品、价格的调整(折后价格的好意头)。


第二步[营造氛围]


情人节快乐,祝愿你们爱情甜蜜,生活幸福!


第三步[了解需求]


了解客户需求及佩戴人的基本信息,准确定位哪些货品款式比较适合客户,沟通时要运用二选一引导技巧,有意识引导非素产品。如:询问客户情人节准备送女朋友钻石还是彩宝呢?


第四步[产品卖点]


介绍产品卖点,卖点必须和客户的需求吻合,给客户购买产品的理由,同时运用销售二选一技巧。如:经过我的介绍,您是比较喜欢这颗钻戒还是钻坠呢?引导促进成交。


第五步[完美成交]


赠送情人节特别礼品,提供附加服务。互留联系方式(电话、名片、微信),做好情人节顾客送礼跟进工作,通过服务让顾客转介绍或再次购买,积累优质顾客群。


拒绝应对话术


拒绝问题一:送钻戒没有送鲜花、烛光晚餐浪漫?


回答:钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里,只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右,能留下你们的爱情见证,是多么浪漫的一件事情啊!同时我们还赠送永不凋谢的玫瑰花,祝你们的爱情永恒不变。


拒绝问题二:我已经买过钻石了。


回答:情人节赠送钻石是具有特别的纪念意义,因为在这个特殊的日子里,赠送钻石象征着对爱人的唯一和承诺。而且,女人一生拥有钻石越多,就代表越幸福。


拒绝问题三:我们都已经老夫老妻了,过什么情人节啊!


回答:其实过情人节主要是借助这个节日,来增进夫妻间的浪漫与激情,也使家庭更加和谐。同时在这个节日对妻子赠送礼物来表达爱,也是对妻子的无私奉献表示感谢与回馈。


喜欢就送她珠宝,感情升温秒见效


给你N个爱她的理由

来源:珠宝知识与终端管理
热门推荐