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这样的店员,只配拿保底!
作者: 时间:2019/10/21 阅读:95次

在中国有句俗话叫“以字识人”,意思是字如其人,字写的漂亮的人,一般人品也不会差。放到店铺,我们可以这样说——“话如其人”,通过你平时所说的话,就能知道你在店铺中处于什么样的地位。


这些话,也许就是你赚不到钱的原因。


“我不会……”


“我不会成交”“我不会沟通”如果你经常说这样的话,那么你的收入和地位一定处于店铺中的最底层,很简单,因为你什么都不会。


这类人永远拿这一句话做挡箭牌,遇到一点问题就说我不会做,然后想着能用这一句话拜托一切麻烦。这这些人的眼中,永远看到的只是自己脚下的一寸地,根本不懂的去开拓领土。不会不是借口,知道自己不会,才更要努力学习,这样才会做,才能做。


“我不想……”


“我不想给这个顾客做,这个顾客太挑剔了。”“我不想去参加培训,太累了。”如果你经常说这样的话,那么你一定是店铺中即将被淘汰的那个人,说难听点,你就像是店铺里的寄生虫,也就是因为现在店铺较缺人,不然你分分钟是要被淘汰的。


换句话说,这类人认为工作应该是一种享受,自己喜欢了就动一动,不喜欢了、不高兴了就不做,这种事不关己高高挂起的心态决定了这类人不可能再进一步,更不用说存在的价值了。


“这能怪我吗”


“这个月店里业绩差,跟我有啥关系?”“这个月任务定那么高,完不成能怪我吗?”如果你经常说这样的话,那么你一定是店里公认的拖油瓶,因为你只会逃避,不会承担。


店铺就是一个小社会,每个人在店里都有自己的位置和责任,如果你遇到问你就逃避,请问,你如何在这个小社会中立足?


“怎么办呀”


“这个月业绩完不成了,怎么办呀”“顾客投诉我了,怎么办呀”,如果你经常这样说,你就是店里的“白痴”,一点遇事处理能力都没,一点主见都没有。


遇到事情,你只知道问怎么办,说明你对自己的工作根本不上心,你对这个团队不用心。如果你是这样的人,别人又如何对你用心,老大如何用心培养你?


不敢担当、不愿卖力、不想改变的人,无论在哪个行业,都不会得到大家的信任,因为大家都知道,如果和这种人混在一起,迟早会吃亏,所以,经常说上面几句话的人,在哪里都不受欢迎。说得再不客气点,因为这个行业实在比较缺人,不然这些人连保底都没得拿!

来源:珠宝知识与终端管理
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